Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services. La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour nous.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web est notre société, qui s'engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Informations collectées
Données que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment lorsque vous :
- Remplissez des formulaires de contact ou de demande d'information
- Vous inscrivez à nos services ou consultations
- Communiquez avec nous par téléphone, courriel ou autres moyens
- Participez à des enquêtes ou sondages
- Sollicitez nos services de conseil en investissement
Données collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :
- Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée de la visite
- Référent (site web d'origine)
- Données de navigation et d'utilisation du site
Données sensibles
Dans le cadre de nos services de conseil en investissement, nous pouvons être amenés à traiter des données financières sensibles. Ces informations sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité, uniquement dans le cadre de la prestation de services que vous avez demandée.
Utilisation des données
Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :
- Fournir et améliorer nos services de conseil en investissement
- Répondre à vos demandes d'information et questions
- Personnaliser votre expérience sur notre site web
- Analyser l'utilisation du site et améliorer ses performances
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos services
- Vous tenir informé de nos services et actualités (avec votre consentement)
Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements légaux suivants :
- Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite
- Exécution contractuelle : pour fournir les services demandés
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser notre site
- Obligation légale : pour respecter nos obligations réglementaires
Partage des données
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
- Avec votre consentement explicite
- Pour fournir les services que vous avez demandés
- Avec des prestataires de services agissant en notre nom
- Pour respecter une obligation légale ou réglementaire
- Pour protéger nos droits, propriété ou sécurité
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Ces mesures incluent le chiffrement, les contrôles d'accès, les sauvegardes sécurisées et la formation de notre personnel.
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou selon les exigences légales applicables. Les données financières sensibles sont conservées selon les obligations réglementaires du secteur financier suisse.
Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Transferts internationaux
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux exigences légales applicables et avec des garanties appropriées pour la protection de vos données.
Cookies et technologies similaires
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique des cookies.
Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous notifierons de toute modification importante par des moyens appropriés.
Réclamations
Si vous avez des préoccupations concernant notre traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente de protection des données dans votre juridiction.
Conformité réglementaire
En tant que prestataire de services financiers, nous respectons les exigences spécifiques du secteur financier suisse concernant la confidentialité et la protection des données clients. Nous nous conformons également aux standards internationaux de protection des données.
Mises à jour et notifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.